Обзор доставки из ресторана «Достаевский» в СПб

Большой популярностью среди потребителей пользуется ресторанная сеть «Достаевский». Заведение предлагает покупателям заказывать на дом или в офис вкусные и горячие блюда собственного производства, изготовленные из продукции высокого качества и с учетом индивидуальных предпочтений заказчика. В «Достаевском» доставка еды в СПб и Москве осуществляется круглосуточно и бесплатно.

Ресторан
Ресторан Достаевский.

О ресторане

«Достаевский» принадлежит ООО «Фабрика-Кухня». Владельцами являются В. Овелян (49%) и Т. Прядко (51%). Фирма появилась в Санкт-Петербурге в 2014 г. Она специализировалась на адресной поставке осетинских пирогов. На тот период в ней работало всего 7 человек, а стартовый капитал был 20000 руб.

Ассортимент выпускаемой продукции постепенно расширялся, увеличивался штат обслуживающего персонала, возросли мощности производства. В 2017 г. сервис быстрой доставки вышел на московский рынок и охватил почти весь регион.

Согласно данным РБК, в 2019 г. «Достаевский» в СПб занял лидирующее место среди организаций, предлагающих населению услуги общественного питания. По версии знаменитого журнала Time Out, бренд в Москве стал лучшим.

Среди большого количества заведений, занимающихся приготовлением еды и доставкой продуктов на дом, компания выделяется новым форматом работы.

Dark kitchen — это ресторанная сеть без вывесок, посадочных мест, самовывоза. Продажи осуществляются в дистанционном режиме через подтверждение заказа оператором или системой.

Для приготовления изысканных обедов, пирогов, пиццы и воков требуются небольшое помещение с кухонным оборудованием, минимум навыков и хорошая реклама в интернете.

Сегодня в СПб действуют более 14 горячих фабрик-кухонь в разных районах города. В планах открыть не менее 20 собственных дарк-сторов.

Аналогичным образом происходит развитие ресторанной сети в столице. Наличие собственного крупного автопарка позволяет привозить продукты за короткое время в любой район, причем пицца, первые и вторые блюда упаковываются в специальные термосумки, поддерживающие нужную температуру.

Для привлечения клиентов «Достаевским» разработаны бонусные программы, постоянно проводятся акции, розыгрыши призов, выдаются подарки в виде горячих пирогов с разными начинками.

Время работы заведения

Режим работы фабрик-кухонь в Санкт-Петербурге — 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

В российской столице клиентский центр принимает заявки с 10:00 до 23:30.

В каких городах работает

Экспресс-доставка готовой еды распространяется на 2 города:

  • Москву;
  • Санкт-Петербург.

Меню ресторана

«Достаевский» готовит блюда русской, мексиканской, итальянской, японской и китайской кухонь.

Наиболее востребованной среди пользователей является пицца.

Каждое кулинарное изделие отличается:

  • ценой;
  • весом;
  • размером — 24 или 30 см в диаметре;
  • внутренней начинкой — с мясом, рыбой, морепродуктами, грибами, ягодами или фруктами;
  • тестом — на традиционном, пышном или тонком;
  • наличием или отсутствием сырного борта.
Пицца
Пицца в Достаевском.

Ассортимент пользующихся спросом видов пиццы и их стоимость описаны в таблице:

Название продукта Диаметр, см Базовый состав начинки Вес, г Цена, руб. (может меняться)
«Берген» 24
  • лосось;
  • брокколи;
  • маслины;
  • томаты;
  • соус песто;
  • сливочный соус.
355 459
«Капрезе» (вегетарианская) 30
  • бальзамическая карамель;
  • помидоры;
  • томатный соус;
  • песто;
  • сыр моцарелла.
605 499
«Эль-пасо» на тонком тесте 30
  • говяжий фарш;
  • помидоры;
  • болгарский перец;
  • маринованная кукуруза;
  • перец халапеньо;
  • красный лук;
  • моцарелла;
  • соус гуакамоле;
  • острый соус.
475 447
«Фермерская» 24
  • копченый картофель;
  • бекон;
  • маринованные огурцы;
  • карамелизированный лук;
  • соус тартар.
370 299
«4 сезона» с сырным бортом 30
  • пеперони;
  • ветчина;
  • грибы;
  • овощной микс;
  • сыр моцарелла.
710 г 550
«Сырная» на тонком тесте (вегетарианская) 30
  • моцарелла;
  • томатный соус.
390 375
«Амстердам» 24
  • ветчина;
  • шампиньоны;
  • красный лук;
  • соус из томатов;
  • моцарелла.
340 299
«Барбекю» с сырным бортом 30
  • бекон;
  • куриное филе;
  • ветчина;
  • перец болгарский;
  • красный лук;
  • соус барбекю;
  • томатный соус.
820 620
«Техас» на тонком тесте 30
  • ветчина;
  • куриное филе маринованное;
  • пеперони;
  • бекон;
  • моцарелла;
  • сыр эмменталь.
470 467
«Санта-Барбара» 24
  • куриное филе маринованное;
  • говяжий фарш;
  • охотничьи колбаски;
  • лук репчатый красный;
  • огурцы;
  • моцарелла.
345 299

В онлайн-ресторане детям предлагают попробовать сладкую пиццу. Она выполнена по классической схеме.

Внутри изделия находятся:

  • черника;
  • консервированный ананас;
  • сгущенное молоко;
  • сироп из малины.

Стоимость вкусного угощения составляет:

  • диаметром 24 см — 255 руб.;
  • 30 см — 379 руб.
Сладкая пицца
Сладкая пицца для детей.

В «Достаевском» большой выбор суши, роллов, воков. Блюда японской кухни готовят лучшие повара Москвы и Санкт-Петербурга, которые прошли стажировку в восточной стране.

В производстве используют особый рис с уксусным соусом, высокого качества морепродукты, водоросли нори и тонкие приправы.

Порции содержат 6, 8 или 10 кусков, по 4 шт. горячих мидий. Сеты весят от 420 до 2075 г, они рассчитаны на компанию от 2 до 6 человек.

В меню ресторана представлен широкий ассортимент национальных кулинарных изделий:

  1. Суши:
    • стандартные;
    • запеченные;
    • вегетарианские;
    • острые.
  2. Роллы:
    • традиционные;
    • авторские от шеф-повара.
  3. Wok:
    • с лапшой или рисом;
    • с курицей, овощами или морепродуктами.

Японская еда изготавливается из разных ингредиентов.

Начинка бывает с:

  • лососем;
  • угрем;
  • креветками;
  • крабами;
  • манго;
  • курицей;
  • чукой;
  • авокадо и пр.
Суши
Суши от Достаевского.

Для любителей вкусно пообедать и поужинать предлагают первые и вторые блюда, салаты и закуски, например:

  1. Вьетнамский суп на говяжьем бульоне «Фо-бо» по цене 320 руб. за порцию.
  2. Тайский суп «Том Кха» с тигровыми креветками за 350 руб.
  3. Окрошку на айране или квасе по 190 руб. за 1 позицию.
  4. Финскую уху с лососем за 350 руб.
  5. Кесадилью с курицей или беконом — по 220 руб.
  6. Картофель фри за 129 руб.
  7. Салат «Цезарь» с курицей или креветками за 299 и 379 руб. соответственно.

Потребителей привлекают осетинские и русские пироги с говядиной, ветчиной, сыром или фруктами и ягодами. Их часто раздают в подарок корпоративным клиентам за заказы в больших объемах.

Пироги
Осетинские пироги от Достаевского.

Кроме того, фирма выполняет доставку завтраков, сбалансированных и комплексных обедов.

Заказ в меню «Доста Дейли» набора из горохового супа с охотничьими колбасками, гречневой каши, мясных ежиков и морковно-капустного салата обойдется клиенту в 349 руб.

Лицам, желающим готовить пищу самостоятельно, компания предлагает воспользоваться сервисом «Доста Маркет» и купить ингредиенты по отдельности:

  • куриные фрикадельки за 200 руб. (400 г);
  • замороженные пельмени с курицей за 250 руб. (500 г);
  • живую пасту за 150 руб. (300 г);
  • изысканные соусы;
  • подсолнечное, конопляное, льняное, тыквенное масла от 125 до 500 руб. за бутылку емкостью 250 мл.

Для детей в «Достаевском» подобрано специальное меню.

В него входят:

  • диетические котлеты из индюшиного мяса;
  • фрикадельки из куриного филе;
  • сочные наггетсы;
  • вареники с творогом;
  • сырники с малиновым сиропом и сметаной;
  • полезные клюквенные и смородиновые морсы.

Официальный сайт

Интернет-ресурс, на котором можно заказать пиццу, суши, сеты, пироги и другие блюда, размещен по веб-адресу dostaevsky ru.

Адреса «Достаевского»

В компании имеются 2 главных представительства.

Они находятся:

  • в Москве по ул. Иловайской, д. 2Б, стр. №6, ком. №39;
  • в Санкт-Петербурге — Кондратьевский пр-д, д. 15.
На карте
Достаевский на карте.

О доставке из ресторана

Сотрудники онлайн-ресторана «Достаевский» привозят еду в разные районы оперативно и бесплатно.

Зоны развоза

В Санкт-Петербурге заказанные в интернете или по телефону понравившиеся блюда доставляют:

  1. В районы:
    • Василеостровский;
    • Фрунзенский;
    • Красносельский;
    • Кировский;
    • Адмиралтейский;
    • Петроградский;
    • Красногвардейский;
    • Приморский;
    • Калининский;
    • Невский;
    • Выборгский;
    • Московский;
    • Центральный.
  2. В населенные пункты:
    • Колпино;
    • Шушары;
    • Стрельна;
    • Петергоф;
    • Красное Село;
    • Пушкин;
    • Кальтино;
    • Янино;
    • Колтуши;
    • Всеволожск;
    • Девяткино;
    • Бугры;
    • Сертолово;
    • Сергиево и др.

Ориентировочное время доставки — 45-75 минут.

В Москве курьерская служба действует на территории СВАО, САО, ВАО, ЗАО, ЦАО, ЮАО и ЮВАО.

Время доставки зависит от зоны:

  • по адресам, размещенным в зеленой области, готовую еду привозят на протяжении 1 часа;
  • в желтой и оранжевой — в течение 1,5 часов.

Зоны можно посмотреть на карте или узнать у оператора, позвонив в колл-центр.

Стоимость услуги

«Достаевский» предлагает бесплатную экспресс-доставку при условии выполнения минимального заказа, который составляет 400 руб.

В эту сумму не входит стоимость:

  • напитков;
  • соусов;
  • топингов для пицц;
  • столовых наборов.

В Москве цена зависит от зоны доставки. Так, в желтой и зеленой областях продукты получают бесплатно, в оранжевой услуга стоит 100 руб.

Часы работы

Прием заказов в Санкт-Петербурге осуществляется круглосуточно, в Москве — с 10:00 до 23:30. Call-центр в столице работает с 9:00 до 21:00.

Телефоны для заказа доставки

Москвичи могут оформить заказ в курьерском отделе по номеру +7 (495) 106-47-55.

Телефон службы доставки в Санкт-Петербурге: +7 (812) 603-52-72.

Дополнительные контакты отделов по обслуживанию клиентов:

Как оформить через сайт

Заказы принимаются:

  • по телефону;
  • на официальном веб-сайте;
  • в мобильном приложении;
  • в корпоративных группах социальных сетей.

Наиболее удобный и простой вариант — использование онлайн-ресурса.

На интернет-портале «Достаевский» представлены:

  • подробное меню с ценами, составом и полезными свойствами продуктов;
  • документальная информация для ознакомления — договор оферты, лицензионное соглашение и пр.;
  • контакты;
  • сведения о том, как провести оплату;
  • вакансии.

Инструкция, как оформить доставку ресторанной еды на сайте:

  1. Открыть главную страницу.
  2. Обозначить нужный город.
  3. Посмотреть представленный ассортимент.
  4. Выбрать желаемое блюдо.
  5. Нажать на значок «+» красного цвета, размещенный в правой стороне страницы.
  6. Перейти в корзину. Она расположена в верхнем опциональном ряду.
  7. Проверить заказ.
  8. Указать промокод (если он есть).
  9. Нажать на кнопку «Продолжить».
  10. Ввести контактный номер телефона.
  11. Получить временный пароль в СМС-сообщении, которое поступит на мобильное устройство.
  12. Ввести код для доступа в систему.
  13. Зарегистрировать «Личный кабинет» (желательно).
  14. Перейти к оформлению покупки.

Для подтверждения заказа необходимо заполнить заявку.

В форме указывают:

  • имя клиента;
  • его номер телефона;
  • перечень продукции;
  • физический адрес, по которому заказчик получит товар;
  • желаемое время доставки;
  • способ оплаты.

Заявка обрабатывается и направляется на кухню для приготовления блюд. При возникновении вопросов связываются с консультантом.

Заказ
Главная страница оформление заказа.

Чтобы обратиться в службу поддержки, необходимо выбрать 1 из способов:

  • позвонить по номеру горячей линии с мобильного устройства;
  • заказать обратный звонок через соответствующую кнопку на сайте;
  • воспользоваться онлайн-чатом на странице веб-портала или в мобильном приложении.

Оплатить заказ можно одним из вариантов:

  1. Онлайн-переводом сразу после подтверждения заявки.
  2. Наличными доставщику. Если расчет будет проводиться крупной купюрой, следует заранее сообщить оператору, чтобы курьер смог выдать сдачу.
  3. Картой через терминал, который находится у представителя службы доставки, при получении товара.

Пользователи сотовых устройств устанавливают мобильное приложение и выполняют все действия через него

.

Можно ли воспользоваться социальными сетями

Для удобства покупателей фирмой организованы группы в соцсетях, таких как:

В корпоративных сообществах клиенты заказывают вкусную и свежую еду, следят за новинками, хитами продаж и акциями, пишут отзывы и комментарии.

Преимущества доставки

Сервис, предложенный рестораном «Достаевский», выгодно отличается от услуг других заведений, специализирующихся на доставке еды на дом, и обладает своими особенностями.

Достоинства:

  • большая зона покрытия;
  • курьерская доставка в течение 1 часа;
  • удобная форма оплаты;
  • индивидуальный подход к каждому заказчику;
  • высокие требования, выдвигаемые фирмой к поставщикам заготовок и ингредиентов для приготовления еды;
  • широкий выбор блюд — более 200 позиций;
  • неограниченные объемы продукции для корпоративных клиентов;
  • 5-ступенчатый контроль качества;
  • наличие бесконтактной доставки;
  • возможность участия покупателей в программе лояльности.
Доставка
Доставка осуществляется в течение часа.

Какие промокоды бывают в «Достаевском»

С целью привлечения клиентов организация часто выдает промокоды.

Они бывают 2 видов:

  • на подарок (пирог или другое блюдо национальной кухни);
  • на скидку (уменьшение суммы на установленный процент).

Код представляет собой совокупность букв и цифр, которые вводят в форме заказа. Его отправляют на электронную почту пользователя, зарегистрированного в системе, или контактный номер телефона в СМС-сообщении, выдают в рекламных брошюрах. Срок действия бонуса ограничен.

Вакансии ресторана

Компания развивается и наращивает производство во всех районах Москвы и Санкт-Петербурга, открывая новые точки обслуживания, поэтому она постоянно нуждается в квалифицированных кадрах.

При желании устроиться на работу в популярную ресторанную сеть соискателю необходимо позвонить в колл-центр, посетить главный офис в городе или отправить резюме на корпоративный имейл.

Электронная почта отдела по подбору персонала:

В ресторан часто требуются:

  1. На производственную линию:
    • повара различного профиля;
    • кладовщики.
  2. В офис:
    • операторы;
    • менеджеры;
    • разработчики.
  3. В курьерскую службу:
    • логисты;
    • водители.

Свободные места представлены на официальном сайте — dosta.team.

Повара
Повара в «Достаевском».

Почему работать в ресторане выгодно

Преимущества трудоустройства в «Достаевском»:

  1. Высокая заработная плата.
  2. Комфортный график работы.
  3. Бесплатное обучение.
  4. Карьерный рост.
  5. Корпоративный отдых.
  6. Дружеская атмосфера в коллективе.
  7. Доверительные взаимоотношения.

Ресторанная сеть «Достаевский» — это команда, объединенная общими взглядами, ценностями и стремлениями.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Сервисы доставки еды в России
Добавить комментарий

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen:

Adblock
detector